Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 29 gennaio 2026

Noi di Ubioska ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo sicuro e puntuale. Ti invitiamo a consultare la nostra politica di spedizione qui sotto per i dettagli su come gli ordini vengono elaborati e spediti.

Tempo di elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dopo la conferma del pagamento.

Una volta elaborato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento, se disponibili.

Tempi di spedizione

I tempi di spedizione possono variare a seconda della tua posizione e del metodo di spedizione selezionato.

Tempo di consegna stimato:

Ordini nazionali: 5-10 giorni lavorativi
Ordini internazionali: 7-15 giorni lavorativi

Si prega di notare che i tempi di consegna sono stimati e possono essere influenzati da fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi doganali o interruzioni del corriere.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base alla tua posizione e ai dettagli dell'ordine. Eventuali costi di spedizione applicabili saranno chiaramente visualizzati prima che tu completi l'acquisto.

Spedizione internazionale

Spediamo a livello internazionale in paesi selezionati. I clienti internazionali sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o costi di importazione imposti dalle loro autorità locali.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con i dettagli di tracciamento in modo da poter monitorare lo stato della consegna.

Se non ricevi le informazioni di tracciamento entro un tempo ragionevole, contatta il nostro team di supporto.

Indirizzo errato o consegna fallita

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia accurato al momento del checkout. Ubioska non è responsabile per ritardi o problemi di consegna causati da indirizzi errati o incompleti.

Se un pacco ci viene restituito a causa di un problema di indirizzo, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi per la rispedizione.

Pacchi smarriti o danneggiati

Se il tuo ordine arriva danneggiato o viene smarrito durante il transito, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna con il numero del tuo ordine e i dettagli di supporto. Collaboreremo con il corriere per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

Contattaci

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